FC(フランチャイズ)学習塾 ①
豊中市の塾マイルストーンズです.
いよいよ第1回です.長くなりますので気長にお付き合いくださいね.
個別指導塾の多くは『フランチャイズ』という形をとっています.特に『全国展開』をしている個別指導塾は,かなり高確率でフランチャイズ(以下FC)教室です.
今回は『フランチャイズ』とはどのようなものか,というお話をします.すでにご存知なら今回の分は読み飛ばしていただいても結構です.
基本的にフランチャイズビジネスは『本社』が『加盟者』に対して『本社が経営する店の看板の利用を許可』し『経営指導』をする,という協力関係です.
代表的なのは『コンビニエンスストア』ですね.
もちろんタダではありません. ほとんどのFC加盟者は『加盟金』を本社に支払います.『開店に必要な費用』もほとんどFC加盟者が負担します.例えば『店舗の保証金や毎月の賃料』『本部指定の外装・内装・什器』『宣伝広告費』『その他店舗の維持に必要な費用』です.
開店後はFC本部からSV(スーパーバイザー)という『教育係』が店舗運営・経営の指導に来ます.(軌道に乗ったら定期的に巡回する程度です)加盟者は売上の一部を本社に支払います(ロイヤリティーと呼ばれます)
FC本社のメリット
自社の店舗を『加盟者負担』で全国に拡大できる(開店・撤退コストの削減).
人気のある業種や店舗なら,短期間で一気に『全国展開』が可能.
人気のある店舗なら,『数百万単位の加盟金』が入る.
FC加盟店の売り上げの一部が毎月入る』
FC加盟店の運営は基本的に『FC加盟者』が行うので,本社の社員数は少なくてもOK(人件費の削減)
各店舗のロゴや外装・内装,その他チラシ広告やTVCMなど,『全国共通』なので,扱う商品も全て『大量一括処理』.コストがかからない.
他にもありますが,ざっとこんなところでしょうか. 基本的に『本社がコストをかけずに全国展開できる』というのが最大のメリットかと.
FC加盟者のメリット
加盟を認められたら『その業種』の経験がゼロでも,商売をスタートすることができる.
ほとんどのFC本社は『全くの未経験でも独立開業できます』『本部が指導します』と宣伝して加盟者を集めます. 日々の業務は基本的に『数か月の本部研修』と『本部作成のマニュアル』をもとに進めていきます.
FC店舗のスタッフはほぼ全員『アルバイト』です.アルバイトの募集(求人広告の掲載・採用試験・採用後のスタッフ教育)日々のオペレーションなども全て本部作成の『マニュアル』に従います.
マニュアル通りのサービスなので,全国的に『均一・均質』です.店舗によって『ブレ・ズレ』は生じにくいです.
店舗の看板が『有名』なら,それだけである程度『開店直後の集客』が見込めます.
基本的には『未経験でもすぐに独立開業できる』『未経験でも本部作成のマニュアル通りに営業すれば失敗しにくい』といった点でしょうか.
お客さん側のメリット
『全国展開』なので『取扱商品やサービス内容』に大きなブレがない.
全国に店がある,ということで『安心感』や『信頼感』を持つ人もいる.
金額も利用の見込みがつけやすい. 業種によるが,全国で大量に売られるものなので,安く利用できることも多い. ・・・こんなところでしょうか.
基本的に『物販』や『セントラルキッチンで処理されたカジュアル飲食』のような業種でFC展開をする,というのは私も納得できます.(個人的にはあまり利用しませんが)
では『学習塾』でFC,ということになると,どうなるのか?
次回はいよいよ本題です.
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